宿泊料金はいくら位からですか？
平日１００００円から、いろいろとプランをご用意いたしております。
キャンセル料金はかかりますか？
３日前 ３０％、２日前 ３０％、１日前（前日） ５０％、当日 １００％になります。
チェックアウトの延長はできますか？
恐れ入りますが、10時チェックアウトでお願いいたします。
クレジットカードの利用はできますか？
準備中です。申し訳ありません。
ベッドのお部屋はありますか？
全室、和室の為ベッドのご用意をしているお部屋はありません。
家族風呂はありますか？
・高級貸切風呂が２つございます。（場合により、どちらか１つの場合があります）
洗い場、シャワー、ソープ類がありません。
洗い場、シャワー、ソープ類がありません。
ペット同伴でもよろしいですか？
館内への入館は、お断りしております。
地酒などは注文できますか？
群馬の銘酒の他に、新潟県の久保田などの銘柄を揃えております。
お料理はどのような献立ですか？
旬の、地の食材を中心に仕上げた和食です。
アレルギーがあるのですが対応していただけますか？
事前にご連絡いただければ、出来る限り対応させていただいております。
お子様メニューはありますか？
３歳以下のお子様は子供料理（夕食のみ）、４歳以上のお子様は子供料理、小学生以上は子供料理または大人料理のどちらからお選びいただけます。
旬の魚料理など追加注文できますか？
特別注文料理として、上州牛・麦豚・地鶏・鹿・馬・川魚のお料理を豊富にご用意しております。お祝い用に、各サイズのケーキをご用意しております。
飲泉はできますか？
残念ながら、飲泉はできません。
源泉掛け流しですか？
掛け流しと循環の併用です。
いつでも適温にて入れますよう浴槽内の湯温の均一化の為です。
いつでも適温にて入れますよう浴槽内の湯温の均一化の為です。
貸切風呂はありますか？
無料で、何回でもご利用できる貸切風呂が２つございます。
送迎はしていただけますか？
事前にご予約いただければ、最寄り駅（ＪＲ上越線後閑駅または上越新幹線上毛高原駅）にお迎えにあがります。
手荷物の預かりはしていただけますか？
お受けいたしております。
昼食だけの予約やプランはありすか？
お泊まりのお客様にゆっくりしていただきたいため、お受けしておりません。
ゴルフ場など観光の手配はしていただけますか？
お得なプラン等や割引チケットなど各種ご用意しております。
長寿祝などのプランはありますか？
特にございませんが、事前におっしゃっていただければ、個室のお食事処をご用意させていただくなどのご配慮をさせていただきます。
桜の見頃はいつですか？
例年ですと、４月中旬から５月上旬です。
紅葉の見頃はいつですか？
１０月中旬から１１月上旬です。
コンビニは近くにありますか？
お車で約５分の場所にローソン、お車で、約１５分の場所にセブンイレブンがございます。
携帯の電波状態は大丈夫ですか？
3キャリア、すべて電波状態は良好です。